Klant Betaalt Niet
Home - Klant Betaalt Niet
Iedere ondernemer komt er vroeg of laat mee in aanraking: een klant betaald niet. Soms is het geen onwil, maar zitten er andere redenen achter. Maar wat kunt u er aan doen? En hoe kunt u in de toekomst voorkomen dat de klant de facturen niet betaalt? Op deze pagina gaan wij dieper in op dit onderwerp vol met handige tips van onze experts.
Klant betaalt factuur niet
Indien uw klant niet betaalt na het aangegeven betalingstermijn op uw factuur, is het raadzaam een herinnering te sturen naar uw klant. Uw klant kan immers de factuur vergeten zijn of niet ontvangen hebben door een of andere redenen. Indien er nog geen betaling heeft plaatsgevonden na het zenden van een herinnering, kunt u een aanmaning zenden. In de aanmaning staat op een iets dringerende toon dat de factuur voldaan moet worden binnen een termijn van vaak een paar dagen. Daarna kunt u eventueel een incassobureau inschakelen. U heeft tenslotte genoeg kansen gegeven aan uw klant.
- Deskundige voorlichting
- Slagingspercentage 93%
- Geen verplicht abbonement
- 6000+ tevreden klanten
Voor 16:00 uur uw zaak ingediend? Dezelfde werkdag actie (!)
Vrijblijvend advies over uw Klant Betaalt Niet?
Vul uw gegevens in, wij nemen zo snel mogelijk contact met u op!
Onze specialist aan het woord over een klant die niet betaalt
Marc Tukker
Jurist
Ik vind dat iedereen moet krijgen waar die recht op heeft. Ik behandel de dossiers van mijn cliënten alsof het mijn eigen zaken zijn.
De vervolg stappen
Natuurlijk is het vervelend wanneer een klant die niet tijdig betaalt na een incassoproces terughoudend is om verdere zaken met u te doen. Maar wat zijn de alternatieven als uw klant niet reageert? Bij Intercash bieden we de mogelijkheid om namens u een zogenaamde pre-incassobrief te versturen naar uw klant. Deze vriendelijke brief informeert de klant over de laatste gelegenheid om de betaling te verrichten zonder dat er incassokosten worden toegevoegd. Als de klant na deze termijn nog steeds niet betaalt, heeft u alle stappen genomen en is het tijd om een incassoprocedure te starten om uw niet betalende klant te laten betalen.
Het starten van een incassoprocedure hoeft echter niet noodzakelijkerwijs de relatie met uw klant te beschadigen. Een gezonde zakelijke relatie zou enige turbulentie moeten kunnen doorstaan. Na de afronding van het incassotraject sturen wij namens u en ons een bedankbrief aan uw klant voor de afhandeling van het dossier. Hiermee tonen we niet alleen professionaliteit, maar ook onze bereidheid om de relatie te behouden ondanks eventuele strubbelingen in het betalingsproces.
Voor 16:00 uur uw zaak ingediend? Dezelfde werkdag actie (!)
Debiteur betaalt niet: wat u zelf kunt doen om dit te voorkomen
Er kunnen verschillende redenen zijn waarom uw klant niet betaalt. Is de klant op vakantie? Komen de verstuurde facturen wel aan? Klopt het adres nog wel van de klant? Dit kunnen allemaal redenen zijn waarom uw factuur niet is voldaan. Stuur niet alleen e-mails maar bel met uw klant om er achter te komen wat er aan de hand kan zijn. Ook kunt u natuurlijk social media bekijken van uw klant waar misschien wel op staat dat het bedrijf wegens ziekte is gesloten.
Wie moet de incassokosten betalen?
De wettelijke incassokosten verhalen wij op uw niet betalende klant. De klant is immers de veroorzaker van deze kosten en is hier dus voor aansprakelijk. Ook moet uw klant de wettelijke rente voldoen aan u welke wij meevorderen. De hoogte van de incassokosten gaat naar een wettelijk vastgesstelde staffel. Benieuwd naar de hoogte van de incassokosten? Ga dan naar onze incasso calculator: Incassokosten berekenen.
Ontevreden klant wil niet betalen
Uw klant wilt niet betalen omdat hij ontevreden is over de geleverde producten en of diensten? Bij ons kantoor komt het regelmatig voor dat facturen niet worden voldaan omdat een debiteur niet tevreden is. Onze juristen weten als geen ander hoe wij hiermee te werk moeten gaan om tot een betaling te komen van de openstaande vordering.
Uw debiteur betaalt niet omdat hij niet tevreden is en zou dit dus moeten onderbouwen met rechtsfeiten. Soms kan de debiteur gelijk hebben, maar gaat het over een klein puntje van de gehele overeenkomst. Dan mag de debiteur niet het gehele bedrag opschorten, maar alleen voor het gedeelte waarover de debiteur niet tevreden is.
Onze juristen hebben hier dagelijk mee te maken en kunnen u helpen om de betwiste vordering te beoordelen en te incasseren. Dien meteen uw zaak in, en onze jurtsen gaan meteen voor u aan de slag!
Intercash is uw betrouwbare partner
Intercash is uw betrouwbare partner in incasso zaken. Juridische diensten en debiteurenbeheer.
Hoe werkt ons incasso traject?
- Opdracht indienen: U dient uw vordering online in, eenvoudig en snel via ons portaal.
- Analyse en dosieropbouw: Onze juristen analyseren uw dossier om de haalbaarheid van de vordering te beoordelen en maken een incasso dossier aan.
- Communicatie met uw debiteur: We benaderen uw klant via diverse kanalen om de betaling zo snel mogelijk te realiseren.
- Minnelijke schikking of juridische stappen: Bij geen betaling starten we een eventuele grechtelijke procedure.
- Betaling: Indien de betaling binnen is, ontvangt u van ons de volgende werkdag uw betaling op uw rekening.
Graag eerst even sparren met ons?
Bel ons op telefoonnummer: 038 – 332 63 09
- Direct een jurist met kennis aan de lijn
- Gratis juridisch advies
- Op werkdagen van 9:00 – 17:30 bereikbaar
- Gratis voor ondernemers en ZZP’ers
Waarom kiezen voor Intercash?
- Direct een jurist met kennis aan de lijn
- Gratis juridisch advies
- Op werkdagen van 9:00 – 17:30 bereikbaar
- Gratis voor ondernemers en ZZP’ers
Liever even bellen?
Ik kan iedereen dit bedrijf aanraden!
Eeven sparren over uw zaak?
Marc Tukker
klanten fluisteraar